Conditions générales de vente
CONDITIONS DE VENTE — TCG SD CARTES
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
- Vendeur et objet
La boutique TCG SD Cartes est exploitée par [prénom et nom du vendeur], dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.
Contact : tcgcarteshop@gmail.com.
Ces conditions encadrent les commandes de cartes à collectionner et des articles décrits sur la boutique.
- Articles et disponibilité
Les caractéristiques de chaque article figurent sur sa fiche : carte ou lot, langue, référence, état et éventuelle gradation.
Pour les cartes gradées, l’organisme et la note affichée sur le boîtier sont précisés. Une note attribuée par un organisme ne constitue pas une note délivrée par un autre organisme.
Les photographies des produits montrent les articles proposés à la vente. Les illustrations promotionnelles utilisées dans les bannières ne constituent pas des photographies contractuelles des articles.
Les produits sont proposés dans la limite du stock disponible. Lorsqu’un article correspond à un lot, le prix porte sur l’ensemble décrit.
- Prix
Les prix sont affichés en euros. Les frais de livraison éventuels sont présentés séparément avant la validation de la commande.
Le montant total à payer figure dans le récapitulatif de commande. Aucun paiement supplémentaire ne sera demandé sans l’accord de l’acheteur.
- Commande et paiement
L’acheteur vérifie les articles, les quantités, ses coordonnées et le montant total avant de confirmer sa commande avec obligation de paiement.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux affichés lors du paiement. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail.
En cas d’indisponibilité constatée après la commande, l’acheteur est informé et les sommes correspondant aux articles indisponibles sont remboursées.
- Livraison
La livraison est proposée en France, aux destinations accessibles lors du paiement.
Les commandes sont préparées et déposées auprès du transporteur sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement, hors week-ends et jours fériés.
Les envois sont effectués par Colissimo ou Mondial Relay selon les options effectivement proposées lors du paiement. Le délai de transport s’ajoute au délai de préparation. Le délai annoncé au client doit être consultable avant la validation de la commande.
La livraison standard coûte 7,50 € pour une commande inférieure à 100 €. Elle est offerte dès 100 € d’achat.
Le suivi est communiqué après expédition. En cas de difficulté de livraison, contactez tcgcarteshop@gmail.com.
- Annulations, retours et remboursements
Une annulation peut être demandée avant l’expédition.
TCG SD Cartes propose des retours sous 14 jours calendaires suivant la réception, dans les conditions détaillées dans sa politique de retour et de remboursement.
Les frais de retour sont pris en charge par le vendeur, qui fournit une étiquette prépayée.
Les cartes, boîtiers et accessoires reçus doivent être retournés avec une protection adaptée. Les lots vendus comme un ensemble doivent être retournés complets.
Les modalités et délais de remboursement figurent dans la politique de retour et de remboursement. Ces dispositions ne limitent pas les droits impératifs applicables.
- Problèmes et réclamations
Pour un article incorrect, endommagé ou différent de sa description, contactez tcgcarteshop@gmail.com avec votre numéro de commande et une explication du problème.
Des photographies peuvent faciliter son examen. Leur absence ne supprime pas les droits dont l’acheteur bénéficie légalement.
- Données personnelles et litiges
Le traitement des données personnelles est expliqué dans la politique de confidentialité.
Toute réclamation peut être adressée à tcgcarteshop@gmail.com afin de rechercher une solution amiable. Cette démarche ne prive aucune partie de ses recours légaux.